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Charte Qualité

Accueil et Disponibilité

  • 2 numéros de téléphone disponible pour vous répondre : on ne vous renvoie pas de poste en poste.

  • 2 interlocuteurs agréables et sérieux mais aussi formateur(trice) à votre écoute !

Simplicité

Vous recevrez une convention de formation remplie par nos soins, à renvoyer à votre OPCA qui prend en charge tout ou partie des formations professionnelles.

Pour les formations SST, PRAP 

Nous effectuons GRATUITEMENT pour vous toutes les démarches administratives auprès de notre partenaireSCG Formation est un organisme habilite par l'INRS :

–          Ouverture de cours 15 jours avant la formation

–          Élaboration et envoie des procès verbaux le lendemain de la formation

Chaque stagiaire validé recevra dans le mois, son certificat délivré par l’INRS.

Support

AFP remet à chaque stagiaire GRATUITEMENT un livret de la formation.

Simplicité

Certaines formations étant très intenses par leur contenu, on ne vous laisse pas tout seul face à vos questions jusqu’à votre prochain recyclage (= Maintien et Actualisation des Compétences : MAC).

Cela permet à nos stagiaires de pouvoir réfléchir ultérieurement à ce que l’on vient de leur enseigner et de contacter gratuitement directement nos formateurs sur un mail spécifique, afin de pouvoir être éclairé si un point n’était pas compris ou difficile à mettre en œuvre, ou tout simplement oublié en attendant leur prochain date de recyclage…

Nous vous répondrons rapidement ou vous rappellerons à votre demande.

Aide Mémoire

Vous ne pensez à rien !

On s’occupe de vous contacter à l’avance pour vous rappeler la date butoir (imposée par l’INRS) de votre prochain MAC (recyclage).

Il vous restera alors seulement à choisir la date qui vous convient le mieux.